Rattaché(e) aux Chargées d’ADV, vos missions sont les suivantes :

• Crée et renseigne les dossiers clients dans le logiciel de gestion, met à jour les fiches clients dans l’ERP et dans les dossiers clients (TVA intracommunautaire)
• Réceptionne, rapproche et enregistre les commandes, les fais valider par le commercial en charge du client et les envoie au client
• Saisit les tarifs (machines standard et traditionnel) dans l’ERP
• Etablit la facturation des clients
• Participe au recouvrement de la créance clients en relation avec le service commercial sur demande et relance les clients pour les demandes d’acomptes
• Accueille nos interlocuteurs au téléphone lors de l’absence de l’assistant d’accueil

• BTS (Brevet de Technicien Supérieur)